O app MenoVida existe para você organizar seus hábitos e registros. Guardamos o que você anota para o app funcionar. Não vendemos seus dados e não usamos seus dados de saúde para publicidade. Você corrige e exclui seus dados pelo próprio app; a exportação, por [email protected].
O app MenoVida ("app") é operado por FUNNEL X NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA., CNPJ 44.323.283/0001-88 ("MenoVida", "nós"), controladora dos seus dados pessoais nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, "LGPD").
Encarregada pelo tratamento de dados: Neila Almeida. Canal para qualquer assunto de privacidade: [email protected].
A quem cria conta e usa o app. O site, as páginas de venda dos programas, o atendimento por WhatsApp e a consulta com a nutricionista têm regras próprias. Esta política é parte dos Termos de Uso.
| Grupo | Dados | Origem |
|---|---|---|
| Cadastro | Nome, e-mail, senha (cifrada) e, se informado, telefone | Você |
| Perfil e registros de saúde | Fase do climatério declarada por você, peso, altura, objetivos, medicamentos e suplementos, sintomas, jejuns, água, sono, notas e respostas do questionário | Você |
| Comunidade | Nome de exibição, avatar, publicações, comentários, fotos e áudios, reações, denúncias e bloqueios | Você |
| Consentimentos | Cada consentimento dado ou retirado, com data e versão do texto | Registro automático |
| Compras e cadastro MenoVida | Programas adquiridos e situação da compra; vínculo entre a conta do app e seu cadastro de cliente, pelo e-mail | Plataforma de pagamento usada na compra, feita fora do app; nosso cadastro de clientes |
| Consulta particular | Protocolo alimentar elaborado e entregue pela nutricionista fora do app, guardado aqui só para você consultar | A profissional |
| Score e conquistas | Pontuação de hábitos calculada dos seus registros e marcos alcançados. Não é avaliação de saúde | Gerado pelo app |
| Uso e segurança | Conteúdos abertos, telas acessadas, data e hora, endereço IP, modelo e sistema do aparelho, identificador de sessão e de notificações | Gerado pelo uso |
Não coletamos localização precisa, contatos, agenda nem dados de outros apps. Câmera, microfone e galeria só são acessados quando você anexa mídia a uma publicação.
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Registrar e exibir seu perfil e seus registros de saúde, calcular o score de hábitos | Consentimento específico e destacado (art. 11, I) |
| Guardar e exibir, para sua consulta, o protocolo alimentar que a nutricionista elaborou e entregou a você fora do app | Consentimento específico (art. 11, I) |
| Manter a conta, autenticar você, liberar o acesso e o conteúdo adquirido, enviar e-mails de conta e os lembretes que você configurar | Execução do contrato (art. 7º, V) |
| Manter o serviço seguro, prevenir fraude, comprovar a entrega e o acesso ao conteúdo e responder a contestações de pagamento | Legítimo interesse (art. 7º, IX) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI; art. 11, II, "d") |
| Guardar registros de acesso | Obrigação legal (Marco Civil da Internet, art. 15) |
| Moderar a comunidade e atender você | Execução do contrato e legítimo interesse |
| Melhorar o app e desenvolver novos recursos e serviços | Legítimo interesse, preferindo dados agregados |
| Comunicar novidades, conteúdos e ofertas da MenoVida a quem já é cliente ou usuária, sempre com opção de sair | Legítimo interesse (art. 7º, IX); dados de saúde nunca são usados para isso |
| Cumprir a lei e ordens de autoridades | Obrigação legal (art. 7º, II) |
Você pode se opor ao tratamento apoiado em legítimo interesse (seção 5). O app não toma decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre você; o score de hábitos é uma informação para você.
Você tem os direitos do art. 18 da LGPD: confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento, oposição ao tratamento apoiado em legítimo interesse e reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Corrigir, revogar consentimentos e excluir a conta você faz no app, em Ajustes. Exportar e o restante, por [email protected]. Atendemos só a titular ou quem ela autorizar por escrito, após confirmar a identidade, nos prazos da legislação. Revogar o consentimento para dados de saúde encerra a conta, porque o app não funciona sem eles; o histórico até ali segue a seção 7.
Não vendemos seus dados. Compartilhamos com:
Podemos ainda conservar ou repassar dados, na medida necessária, para cumprir a lei ou ordem de autoridade; proteger a segurança do serviço, das usuárias ou de terceiros; exercer ou defender direitos em processo ou em contestação de pagamento; quando você autorizar; e em fusão, aquisição, cisão ou reorganização societária, para a sucessora, que fica vinculada a esta política.
| Dados | Prazo |
|---|---|
| Conta, perfil, registros de saúde, protocolo e conteúdo da comunidade | Enquanto a conta existir; apagados ao fim da janela de 30 dias após o pedido de exclusão |
| Registros de uso e segurança | 24 meses, conservados após a exclusão da conta, para cumprir o Marco Civil e defender direitos |
| Registros de consentimento | Enquanto necessários para comprovar o tratamento |
| Dados de compra | Prazos fiscais e legais |
| Conta sem nenhum acesso por 3 anos | Encerrada, com aviso prévio por e-mail, seguindo o fluxo de exclusão |
Podemos conservar dados além desses prazos quando a lei exigir ou para exercer direitos. Cópias de segurança são eliminadas em ciclo próprio e não são usadas para outra finalidade.
Em Ajustes › Excluir conta e dados, ou pela página app.menovida.com.br/excluir-conta. A conta é desativada na hora e você tem 30 dias para reativá-la entrando de novo. Depois, os dados são apagados de forma definitiva, salvo o que a seção 7 manda conservar. Apagar o app do celular não exclui a conta.
A comunidade é opcional e tem moderação prévia. Você aparece pelo primeiro nome e inicial do sobrenome. O que você publica é visto pelas outras participantes e pode ser copiado por elas fora do nosso controle; não publique dados que identifiquem você ou terceiros. Podemos editar ou remover publicações com esses dados. Publicações da comunidade podem ser usadas na divulgação da MenoVida, sem seu nome completo, conforme os Termos de Uso; você pode pedir a suspensão desse uso a qualquer momento. As Regras da Comunidade fazem parte dos Termos de Uso.
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados, como criptografia, controle de acesso e registro de acessos. Nenhum sistema é infalível. Incidentes de segurança que possam causar risco ou dano relevante serão comunicados a você e à ANPD na forma da lei. Mantenha sua senha em sigilo e, se quiser, ative o bloqueio do app por biometria.
Podemos agregar ou anonimizar dados de modo que não identifiquem você. Dados anonimizados não são dados pessoais (LGPD, art. 12) e podem ser usados e compartilhados livremente, por exemplo em estatísticas, conteúdo educativo, pesquisa e melhoria do produto. Para incluir você em pesquisa com dados identificáveis, pediremos consentimento específico.
Nossos servidores de hospedagem e banco de dados e o serviço de notificações ficam nos Estados Unidos; o envio de e-mails é feito no Brasil. A transferência é necessária para a execução do contrato com você (LGPD, art. 33, IX) e é amparada também pelas garantias contratuais dos operadores (art. 33, II). Seus dados continuam protegidos por esta política onde quer que sejam tratados.
E-mails de conta (confirmação, senha, segurança e avisos sobre estes documentos) são essenciais enquanto a conta existir. Lembretes dependem de você ativá-los. Comunicações sobre novidades e ofertas sempre trazem a opção de sair.
O app é destinado a maiores de 18 anos. Contas de menores são encerradas e seus dados, eliminados.
O app é uma ferramenta de organização de hábitos e registros de bem-estar. Não faz diagnóstico, não classifica sua fase do climatério, não elabora nem recomenda regime alimentar a partir dos seus dados, não prescreve tratamento e não substitui profissional de saúde. O protocolo que o app pode exibir é elaborado pela nutricionista, na consulta, fora do app; o app apenas o guarda para facilitar a sua consulta.
Podemos atualizar esta política. Cada versão tem número e data. Mudanças relevantes serão avisadas no app ou por e-mail; quando exigirem novo consentimento, ele será pedido de forma destacada. A versão vigente fica sempre no app e em app.menovida.com.br/privacidade.
| Versão | Data | O que mudou |
|---|---|---|
| 1.4 | 16/09/2026 | Exportação de dados passa a ser pedida por e-mail. |
| 1.3 | 16/09/2026 | App exclusivo para clientes; sem assinatura. |
| 1.2 | 16/09/2026 | Dados da assinatura pela loja de aplicativos. |
| 1.1 | 16/09/2026 | Uso de publicações da comunidade na divulgação, com suspensão a pedido. |
| 1.0 | 16/09/2026 | Primeira versão vigente. |
Política de Privacidade do app MenoVida · versão 1.4 · 16/09/2026 · FUNNEL X NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA. · [email protected]